Tây Tiền Hải: 93,56% hồ sơ hành chính được giải quyết trước hạn và đúng hạn

  Ông Nguyễn Thế Anh, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Tây Tiền Hải cho biết: Trong 9 tháng đầu năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tây Tiền Hải đã tiếp nhận 4.120 hồ sơ thủ tục hành chính; trong đó 3.885 hồ sơ đã được giải quyết, trả kết quả, với 3.855 hồ sơ được trả trước hạn và đúng hạn, đạt tỷ lệ 93,56%.

   Cùng với việc nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt. Trong tổng số hồ sơ tiếp nhận, có 3.976 hồ sơ được thực hiện trực tuyến. Tỷ lệ hồ sơ phát sinh phí được thanh toán trực tuyến đạt 97,57%.

   Trong 9 tháng, nhóm thủ tục chứng thực có số lượng hồ sơ phát sinh cao nhất với 2.641 hồ sơ, tiếp đến là thủ tục hộ tịch với 708 hồ sơ và thủ tục đất đai với 452 hồ sơ. Đây là những nhóm thủ tục gắn trực tiếp với nhu cầu giải quyết công việc thường xuyên của người dân.

   Kết quả trên cho thấy việc tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tây Tiền Hải từng bước đi vào nền nếp, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, tăng tỷ lệ thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

   Thời gian tới, Trung tâm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử, đẩy mạnh thanh toán trực tuyến, đồng thời theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết hồ sơ, hướng tới xây dựng chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trí Tuệ - Phòng VHXH Tây Tiền Hải